como en casa
De nuestra casa a tu puerta
Envíos en buena parte de Montevideo, retiro sin costo en Pocitos, y al interior por DAC.
¿Llegamos a tu barrio?
Envíos en Montevideo
De la Ciudad Vieja a Carrasco, más Prado, Centro y Ciudad de la Costa (mirá el mapa de zonas más abajo). Elegís la franja al pagar: Lunes a jueves de 11 a 13:30 y de 18 a 21 h · viernes de 11 a 13:30 y de 18 a 20 h · sábados de 14 a 16 h.
Los hechos en casa se preparan frescos y pueden demorar un poco más.desde $ 100Gratis en compras desde $ 3.000
Retiro en el local
Benito Blanco 705, Pocitos. Te avisamos por WhatsApp cuando está listo.
Pagás por la web y lo pasás a buscar listo.Sin costo
Envíos al interior
Por DAC a todo el país. Despachamos el mismo día si el pedido entra antes de las 13 h.
Solo productos de almacén: sin refrigerados ni congelados.Por DACEl envío se paga al recibir
te esperamos
Horario del local
- Lunes a viernes9 a 20 h
- Sábados10 a 16 h
- DomingosCerrado
Delibar, de lunes a viernes al mediodía.
zonas de entrega
¿Llegamos a tu barrio?
Escribí tu barrio y te decimos al instante. Llegamos a buena parte de Montevideo y a Ciudad de la Costa; al interior, por DAC.
Usar mi ubicación actual · o tocá el mapa y mové el pin hasta tu casa.
envío por zona
¿Cuánto sale el envío?
Depende de la zona. Al escribir tu dirección en el pago ves el precio exacto antes de pagar.
$ 100
PocitosPunta Carretas
$ 150
Parque RodóBuceo, Malvín y UniónLa Blanqueada y Parque Batlle
$ 200
CentroCordónCiudad ViejaPalermo y Barrio SurTres Cruces, La Comercial y GoesAguada y Palacio LegislativoPrado
$ 300
Carrasco y Punta GordaCiudad de la Costa
Gratis
En todas las zonas, en compras desde $ 3.000Al interior, por DAC: el envío se paga al recibir
lo que nos preguntan
Preguntas
Lo que siempre nos consultan por WhatsApp, contestado de una.
¿Hasta dónde llegan?
A la franja costera de Montevideo, de la Ciudad Vieja a Carrasco, y hacia adentro hasta Prado, Centro, Tres Cruces, Parque Batlle y la Unión. También a Ciudad de la Costa (Parque Miramar, Barra de Carrasco, Parque Carrasco y Shangrilá). Al interior llegamos por DAC a cualquier localidad con agencia. Si tu barrio no está, escribinos: a veces se coordina.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende de la zona. $ 100: Pocitos; Punta Carretas. $ 150: Parque Rodó; Buceo, Malvín y Unión; La Blanqueada y Parque Batlle. $ 200: Centro; Cordón; Ciudad Vieja; Palermo y Barrio Sur; Tres Cruces, La Comercial y Goes; Aguada y Palacio Legislativo; Prado. $ 300: Carrasco y Punta Gorda; Ciudad de la Costa. Y gratis en todas las zonas en compras desde $ 3.000. Al escribir tu dirección en el pago ves el precio exacto antes de pagar.
¿Cuándo llega mi pedido?
Vos elegís la franja al pagar: Lunes a jueves de 11 a 13:30 y de 18 a 21 h · viernes de 11 a 13:30 y de 18 a 20 h · sábados de 14 a 16 h. Podés elegir cualquier franja que empiece al menos dos horas después de tu pedido, así que si pedís a la mañana, te llega esa misma tarde. Los hechos en casa se preparan frescos y a veces necesitan un día más; te avisamos si es el caso.
¿Cómo pago?
Con cualquier tarjeta de crédito o débito, en la web, al terminar el pedido. Si retirás en el local, también pagás por la web y lo pasás a buscar listo.
¿Y el descuento Itaú?
Con tarjetas Itaú tenés descuento sobre los productos todos los días del año: 25 % con todas las tarjetas Personal Bank, Infinite y Black, 20 % con tarjetas de crédito Platinum y 15 % con todas las demás tarjetas de crédito Itaú. Se aplica solo al pagar con la tarjeta y no corre sobre el envío.
¿Mandan refrigerados y congelados?
Sí, en Montevideo, en bolsa térmica. Al interior no, porque el viaje es largo y no podemos garantizar la cadena de frío.
¿Puedo pedir algo de Delibar o de la cocina?
Los productos hechos en casa (carrot cake, crackers, tartas, pizzas) sí, van con tu pedido. Lo de Delibar se arma en el mostrador y se lleva en el momento; no se envía.
¿Y si algo llega mal?
Lo arreglamos primero y lo explicamos después. Escribinos por WhatsApp con una foto y lo resolvemos en el día.
por si hace falta
Cambios y devoluciones
Si algo llega mal, roto, vencido o no es lo que pediste, escribinos por WhatsApp con una foto dentro de las 24 horas de recibido y lo resolvemos ese mismo día: te lo cambiamos, te lo reponemos en el próximo envío o te devolvemos el dinero, lo que prefieras.
Los productos no perecederos (despensa, cuidado personal, hogar) se pueden cambiar o devolver hasta 7 días después de la entrega, cerrados, sin usar y con el comprobante de compra. Los alimentos frescos, refrigerados, congelados y los hechos en casa no se pueden devolver salvo que hayan llegado en mal estado, por una cuestión de seguridad alimentaria.
El cambio o la devolución se coordina por WhatsApp: pasamos a retirar el producto en el próximo reparto por tu zona o lo traés al local en Benito Blanco 705. No cobramos costo por gestionar un cambio.
La devolución del dinero se hace a la misma tarjeta con la que pagaste, dentro de los 10 días hábiles; el banco puede demorar unos días más en reflejarla. El envío no se reintegra, salvo que el error haya sido nuestro.
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¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te contestamos en el momento.
